|
 |
 |
После капитального ремонта вокзал в
Кирове трудно узнать. Облупленные стены, грязные
лестницы, обшарпанные стулья - таким совсем
недавно был железнодорожный вокзал в Кирове.
Сегодня перед пассажирами совсем другая картина:
мраморная облицовка, подвесные потолки, удобные
кресла. Всё сверкает никелем и noлировкой. На
вокзале - заканчивается ремонт.
А всё началось с конкорса. Два года назад это
массивное сооружение дало трещину. Специалисты
сделали заключение: состояние конкорса
аварийное. Требуется
капитальный ремонт. Но Дирекция по обслуживанию
пассажиров решила не ограничиваться только им:
настала пора придать новый облик всему вокзалу.
Обновлённый конкорс открылся ещё в феврале. Его
реконструкция потребовала немалых средств.
Однако Дирекцию к богатым организациям не
отнесёшь. Откуда же деньги? Ответ прост: ремонт,
обошедшийся в три миллиона рублей, оплатили
торговые фирмы, арендующие помещения на вокзале.
Работы длились пять месяцев, и конкорс не узнать:
современные интерьеры, новая мебель. Возросло со
160 до 240 количество мест для пассажиров. В залах
ожидания появилось много информации: схемы
Горьковской железной дороги, карты Кирова и
Кировской области, схема движения фирменного
поезда "Вятка".
Преобразился и сам вокзал. Для тех, кто должен
провести в нём долгое время, здесь открыты
компьютерная игротека, бар, магазинчики. А стена
холла радует взгляд: до самого потолка на ней
размещена огромная фреска по мотивам истории
Вятского края.
Сейчас Кировский вокзал создаёт свой сервисный
центр. Под него переоборудуется служебное
помещение на втором этаже. В нём разместят зал
ожидания, кассы, бар. Здесь можно будет купить
билет не только на поезд, но и на самолёт, выпить
кофе, перекусить, позвонить по местному и
междугороднему телефону, отправить телеграмму
или письмо.
- Центр нам необходим, - считает начальник вокзала
Сергей Харламов. - Проектная пропускная
способность нашего вокзала - 8,5 тысячи пассажиров
в сутки. Но летом пассажиропоток увеличивается. И
сервис-центр позволит разгрузить кассовый зал и
зал ожидания. Пассажиры смогут отдохнуть с
комфортом. Не забудем вот ещё о чём: чтобы хорошо
обслужить пассажира, нужно прежде позаботиться о
персонале. Для сотрудников сделано уже очень
много. Например, отремонтировано помещение
пригородных касс. Ещё недавно там осыпалась
штукатурка, стены были изъедены грибком, стояла
полуразвалившаяся мебель. Теперь в кассах
отличная отделка, современное оборудование,
наконец, просто много воздуха и света. У кассиров
хорошее настроение. А это всегда помогает в
работе с пассажирами.Лариса Андрюшина, Киров.
(С) Гудок |