На главную...
Газетный Киоск"Гудок о Транссибе"Статья
Rambler's Top100
В раздел "Гудок о Транссибе" Для дежурных, для кассиров,
но всегда - для пассажиров
 Листаем подшивки "Гудка": 28 сентября 2001
После капитального ремонта вокзал в Кирове трудно узнать. Облупленные стены, грязные лестницы, обшарпанные стулья - таким совсем недавно был железнодорожный вокзал в Кирове. Сегодня перед пассажирами совсем другая картина: мраморная облицовка, подвесные потолки, удобные кресла. Всё сверкает никелем и noлировкой. На вокзале - заканчивается ремонт.

А всё началось с конкорса. Два года назад это массивное сооружение дало трещину. Специалисты сделали заключение: состояние конкорса аварийное. Вокзал Киров-Пасс. (архив сайта)Требуется капитальный ремонт. Но Дирекция по обслуживанию пассажиров решила не ограничиваться только им: настала пора придать новый облик всему вокзалу.

Обновлённый конкорс открылся ещё в феврале. Его реконструкция потребовала немалых средств. Однако Дирекцию к богатым организациям не отнесёшь. Откуда же деньги? Ответ прост: ремонт, обошедшийся в три миллиона рублей, оплатили торговые фирмы, арендующие помещения на вокзале.

Работы длились пять месяцев, и конкорс не узнать: современные интерьеры, новая мебель. Возросло со 160 до 240 количество мест для пассажиров. В залах ожидания появилось много информации: схемы Горьковской железной дороги, карты Кирова и Кировской области, схема движения фирменного поезда "Вятка".

Преобразился и сам вокзал. Для тех, кто должен провести в нём долгое время, здесь открыты компьютерная игротека, бар, магазинчики. А стена холла радует взгляд: до самого потолка на ней размещена огромная фреска по мотивам истории Вятского края.

Сейчас Кировский вокзал создаёт свой сервисный центр. Под него переоборудуется служебное помещение на втором этаже. В нём разместят зал ожидания, кассы, бар. Здесь можно будет купить билет не только на поезд, но и на самолёт, выпить кофе, перекусить, позвонить по местному и междугороднему телефону, отправить телеграмму или письмо.
- Центр нам необходим, - считает начальник вокзала Сергей Харламов. - Проектная пропускная способность нашего вокзала - 8,5 тысячи пассажиров в сутки. Но летом пассажиропоток увеличивается. И сервис-центр позволит разгрузить кассовый зал и зал ожидания. Пассажиры смогут отдохнуть с комфортом. Не забудем вот ещё о чём: чтобы хорошо обслужить пассажира, нужно прежде позаботиться о персонале. Для сотрудников сделано уже очень много. Например, отремонтировано помещение пригородных касс. Ещё недавно там осыпалась штукатурка, стены были изъедены грибком, стояла полуразвалившаяся мебель. Теперь в кассах отличная отделка, современное оборудование, наконец, просто много воздуха и света. У кассиров хорошее настроение. А это всегда помогает в работе с пассажирами.

Лариса Андрюшина, Киров.
(С) Гудок

Рейтинг@Mail.ru Присылайте нам отклики на эту статью.
Данная статья опубликована в рамках сотрудничества с редакцией газеты "Гудок".
В начало
страницы
На главную...
интернет магазин mp3 . Интернет магазин покупателей, профессиональная косметика в санкт петербурге.

Новости. Курсы forex для начинающих в компании Teletrade! teletrade.ru Кухни фото Информация для дилеров. Изготовление кухонь и шкафов-купе. donator.ru


1998-2012 "Веб-энциклопедия Транссиба"; Сергей Сигачев, Михаил Крайнов. Все права защищены.
Копирование информации разрешается только в некоммерческих целях со ссылкой
на источник (www.transsib.ru) и авторов материалов. Копирование фотоснимков со
страниц сайта без предварительной договоренности запрещается.

Страница создана 7 октября 2001 года.